1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика или Политика конфиденциальности) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки Персональных данных и меры по обеспечению безопасности Персональных данных, предпринимаемые обществом с ограниченной ответственностью «Арбитраж 77».
1.2. В Политике используются следующие термины, имеющие следующее значение:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю Сайта, в том числе: (i) данные, предоставляемые Пользователем Оператору самостоятельно - фамилия, имя, отчество (в любом сочетании, предоставленном Пользователем Оператору), должность, компания (место работы), контактные данные (телефон, адрес электронной почты), иные данные; (ii) данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookies, информация о браузере Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сайту, его сервисам и службам, и иная подобная информация.
Пользователь – любое физическое лицо, посещающее и/или использующее Сайт, его сервисы и службы.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому непосредственно относятся обрабатываемые персональные данные.
Предоставление Персональных данных – действия по раскрытию Персональных данных Пользователем Оператору в процессе взаимодействия с Сайтом, его сервисами и службами.
Сайт - принадлежащая Оператору информационная система, состоящая из совокупности графических и информационных материалов, а также программного кода и баз данных, обеспечивающих доступность таких материалов в сети Интернет по адресу: https://fomenko-arbitraz77.ru/ (включая поддомены Сайта).
Cookies – это небольшие текстовые файлы, размещаемые на жестких дисках устройства Пользователя (компьютер, ноутбук, смартфон, планшет) во время посещения Сайта. Cookie-файлы предназначены для повышения эффективности работы сайтов, а также получения владельцами сайтов информации о предпочтениях Пользователя. При каждом посещении Сайта браузер отправляет cookie-файлы на Сайт для распознания пользовательского устройства, что позволяет оптимизировать навигацию по Сайту при каждом следующем посещении. Использование cookie-файлов — стандартная на данный момент практика для большинства сайтов. Большинство браузеров позволяют просматривать cookie-файлы и управлять ими, а также отказаться от получения cookie-файлов и удалить их с жесткого диска устройства Пользователя.
Блокирование – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю (субъекту персональных данных).
Оператор – общество с ограниченной ответственностью
«Арбитраж 77» ОГРН: 1157746590572, ИНН: 7731286534, расположенное по адресу: 127106, г. Москва, ул. Гостиничная, д. 3, эт, офис 2, 228.Распространение Персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц (передача Персональных данных) или на ознакомление с Персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование Персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к Персональным данным каким-либо иным способом;
1.3. Политика действует в отношении всех Персональных данных, получаемых Оператором.
1.4. Целью Политики является обеспечение надлежащей защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа и разглашения.
1.5. Использование Сайта, а также заполнение форм обратной связи, размещенных на Сайте, Пользователем, а кроме того, приобретение услуг Оператора Пользователем, означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки Персональных данных Пользователя Оператором.
Согласие на обработку Персональных данных, автоматически собираемых Оператором, выражается путем отклика в установленной на Сайте форме при первом и последующих открытиях Пользователем Сайта.
1.6. Оператор обеспечивает точность обрабатываемых Персональных данных. Пользователь имеет право на уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в порядке, установленном разделами 5 и 6 Политики соответственно.
Пользователь имеет право на получение сведений, касающихся обработки его персональных данных (за исключением общедоступной информации).
1.7. Оператор не проверяет достоверность Персональных данных, предоставленных Пользователем.
1.8. При обработке Персональных данных, Оператор, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать настоящий Сайт;
- действует добровольно, в своих интересах или на основании полномочий;
- указывает достоверную информацию в объемах, необходимых для оказания ему услуг, в том числе посредством использования сервисов Сайта;
- ознакомлен с настоящей Политикой.
1.9. Оператор, исполняя требования Закона о персональных данных, публикует в свободном доступе настоящую Политику на Сайте.
1.10. Настоящая Политика применяется исключительно к Сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. В отношении персональных данных, которые Пользователь оставляет или может оставить на каком-либо из сайтов, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, применяются правила обработки персональных данных, установленные соответствующим сайтом.
1.11. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
1.12. На Сайте имеются контакты для обратной связи с Оператором по инициативе Пользователя. Соответственно, Пользователь, направляя какие-либо сообщения Оператору (по телефону, по адресу электронной почты и др. способами) выражает согласие на обработку тех персональных данных о себе, которые посчитает нужным предоставить Оператору.
1.13. Действия Пользователя по направлению писем/сообщений Оператору и/или осуществление звонков по контактам, указанным на Сайте, являются конклюдентными - тем самым Пользователь выражает его волю и согласие на обработку его персональных данных, предоставленных им при направлении сообщений/писем/звонков Оператору по его собственной инициативе.
1.14. В случае несогласия с положениями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и пользование услугами Оператора.
2. ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ2.1. Обработка Персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов:
- законности;
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
- недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
- обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
- уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с условиями, установленными ст. 6 Закона о персональных данных.
2.3. Оператор обязан обеспечить конфиденциальность персональных данных. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2.4. Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных, за исключением случаев, когда субъект персональных данных предоставил такое согласие в письменной форме либо это прямо вытекает из закона.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ3.1. Правовым основанием обработки Персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку Персональных данных, в том числе:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
- устав Оператора;
- договоры и соглашения, заключаемые между Оператором и Пользователем;
- иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
- согласие на обработку Персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям Оператора).
3.2. Оператор собирает, использует и хранит следующие категории персональных данных:
Цель обработки | Категории персональных данных | Субъекты персональных данных |
- предоставление возможности ознакомиться с ассортиментом услуг Оператора; - идентификации Пользователей при использовании Сайта, его сервисов и служб; - предоставление возможности связаться с Оператором по расположенным на Сайте контактам; - получение запросов и заявок; - направление ответов на запросы/заявки и претензии; - улучшение качества Сайта, удобства использования; - проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных | - фамилия, имя, отчество (при наличии); - номер телефона; - адрес электронной почты; - сведения о должности и компании, которую представляет субъект персональных данных; - область (отрасль деятельности); - информация, которая автоматически генерируется в процессе использования Сайта: электронные данные (HTTP-заголовки, 1Р-адрес, cookie-файлы, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, сведения о пользовательском устройстве, токены карт, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети Wi-Fi), дата и время осуществления доступа к Сайту, информация об активности во время использования Сайта. | Пользователи Сайта, включая потенциальных и действующих контрагентов (клиентов) Оператора, в т.ч. их представителей |
- заключение соглашений или договоров, исполнение обязательств по заключенным договорам и соглашениям, включая направление уведомлений, выставление счетов, подачу документов и совершение иных необходимых действий во исполнение таких обязательств; | - фамилия, имя, отчество (при наличии); - номер телефона; - адрес электронной почты; - иные контактные данные (при наличии); - сведения о должности и компании, которую представляет субъект персональных данных; - область (отрасль деятельности); -Идентификаторы (например, паспортные данные, ОГРН, ИНН, СНИЛС); - адрес регистрации и/или проживания; - платежные реквизиты; - иные сведения, которые субъект персональных данных предоставит Оператору по своему усмотрению. | Пользователи Сайта, включая потенциальных и действующих контрагентов (клиентов) Оператора, в т.ч. их представителей |
- направление информационных сообщений, запросов и информации, связанных с оказанием услуг, а также направление уведомлений и информации, касающейся использования Сайта, его сервисов и служб; - проведения маркетинговых и рекламных кампаний, включая таргетированные рекламные материалы/рассылки; - предоставление специальных предложений, направление рассылок, в том числе рекламных, содержащих информацию, в том числе, но не ограничиваясь, о товарах и услугах, наличии специальных предложений, акций в отношении них, условиях, связанных с приобретением и использованием товаров Оператора, о проведении мероприятий, презентаций, предложениях партнеров, а также рассылок, подготовленных в качестве личных рекомендаций для Пользователя с учетом анализа его покупательского поведения и иных сведений Сайта посредством e-mail рассылки (направление сообщений на указанную Пользователем электронную почту) и/или телефонных звонков при условии получения согласия Пользователя (в том числе посредством представления согласия путем заполнения специальных форм обратной связи, размещенных на Сайте). | - фамилия, имя, отчество (при наличии); - номер телефона; - адрес электронной почты; - сведения о должности и компании, которую представляет субъект персональных данных; - область (отрасль деятельности); - информация, которая автоматически генерируется в процессе использования Сайта: электронные данные (HTTP-заголовки, 1Р-адрес, cookie-файлы, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, сведения о пользовательском устройстве, токены карт, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети Wi-Fi), дата и время осуществления доступа к Сайту, информация об активности во время использования Сайта. | Пользователи Сайта, включая потенциальных и действующих контрагентов (клиентов) Оператора, в т.ч. их представителей |
Пользователь всегда может отказаться от получения сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты
info@arbitrazh77.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3.3. Обработка персональных данных осуществляется с использованием и без использования средств автоматизации.
3.4. Обработка Персональных данных в иных целях не допускается, за исключением случаев выражения пользователем конкретного, информированного и сознательного согласия на такую обработку.
3.5. Оператор имеет право передавать Персональные данные Пользователя без согласия Пользователя в случаях, установленных законодательством РФ.
3.6. Оператор имеет право передавать Персональные данные третьим лицам в иных случаях, не указанных в п. 3.5. настоящей Политики, в следующих случаях:
3.6.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия.
3.6.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта.
3.6.3. Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.
3.7. Оператор вправе поручить обработку Персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта. Лицо, осуществляющее обработку Персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки Персональных данных, предусмотренные законодательством о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законодательством. Пользователь, выражая согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой, выражает свое согласие на передачу Оператором на основании договора и поручения на обработку персональных данных Персональных данных Пользователя ниже установленным партнерам и третьим лицам:
- ООО «Бизнес-аналитика» (ИНН: 7709973919), ООО «ВК» (ИНН: 7743001840), ООО «ЯНДЕКС» (ИНН: 7736207543), его аффилированным лицам и партнерам для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, улучшения качества Сайта (перечень передаваемых данных: информация, которая автоматически генерируется в процессе использования Сайта: электронные данные (HTTP-заголовки, 1Р-адрес, cookie-файлы, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, сведения о пользовательском устройстве, токены карт, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети Wi-Fi), дата и время осуществления доступа к Сайту, информация об активности во время использования Сайта).
3.8. Передача Персональных данных производится только в форме доступа или предоставления. Оператор не осуществляет распространения Персональных данных. При передаче Персональных данных Пользователей Оператор предупреждает получающих лиц о том, что Персональные данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены.
4. ПОРЯДОК СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ С ПОМОЩЬЮ ФАЙЛОВ «COOKIE»4.1. Файлы «cookie», передаваемые от Оператора на устройство Пользователя и от Пользователя к Оператору, могут использоваться Оператором для достижения целей обработки персональных данных.
4.2. Оператор использует различные виды «cookie» на Сайте, которые служат для разных целей и в зависимости от них могут быть отнесены к одной из следующих категорий:
«Обязательные», т. е. файлы «cookie», которые строго необходимы для функционирования критичных компонентов Сайта;
«Функциональные», т. е. файлы «cookie», которые позволяют Пользователю взаимодействовать с интерфейсом Сайта и использовать его возможности, записывать информацию о совершенных действиях в Сайте и настраивать Сайт в соответствии с потребностями Пользователя. Без этих файлов «cookie» Сайт не сможет предоставить определенные функции, такие как запоминание введенных Пользователем сведений, сохранение предпочтительного языка и т. п.;
«Аналитические», т. е. аналитические / статистические файлы «cookie», которые помогают улучшить производительность Сайта и сделать его более удобным для Пользователей. Через Аналитические файлы «cookie» Оператор получает информацию о качестве и / или эффективности Сайта и его услуг, что помогает понять, как Пользователи используют Сайт и как пользуются услугами Оператора.
4.3. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные собирались с помощью обязательных файлов «cookie», он может отключить их предоставление Оператору в программное обеспечении (браузере) на своем устройстве. При этом Пользователю перестанут быть доступны функциональные возможности Сайта, связанные с обязательными файлами «cookie», что может привести к полной неработоспособности или некорректной работе Сайта.
4.4. Функциональные и аналитические файлы «cookie» Оператор может использовать только с согласия Пользователя, которое выражается путем нажатия кнопки «Принять» или аналогичной на cookie-баннере и началом использования Сайта.
4.5. Структура файла «cookie», его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь вправе получить всю необходимую информацию о файлах «cookie» путем направления запроса в адрес Оператора в порядке, определенном Политикой.